常見問題

訂閱與購買疑難排除

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如何加入會員，購買與訂閱？

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我忘記ATM/超商繳費代碼了，請問要去哪裡查？

請您重新進行訂閱，取得新的繳費代碼進行付款。
完成付款後軟體多久會開通呢？

信用卡付款：完成繳費後會立即開通。
ATM與超商繳費：繳費完成後，2小時內會完成開通。
如何查詢金幣，以及每月金幣匯入時間？

金幣查詢方法：設定→會員中心。

※購買1280月費方案，每個月會贈送888枚金幣。
建議裝置規格

iOS：iPhone 7、iOS 10以上。
Android：目前程式開發者多以hTC U11作為標的撰寫程式其他廠牌請選擇下列規格或更高 CPU 速率：QualcommRSnapdragon?835，64 位元八核心，最高 2.45 Ghz 記憶體：6GB Android版本要求6以上。
如何進行續約？續約是否能享有原優惠價格呢？退訂休息一段時間是否能享有原優惠價格呢？
【續約】
- 信用卡付款續約：每月會自動依照原資費進行續約扣款。
- ATM/超商繳費續約：請透過APP發信詢問客服人員，會維持原價格$888/月、$999/月、$1499/月的續約方式，客服人員會根據你的資費協助你進行續訂。
【重新訂閱】
若您選擇不續約，未來要重新訂閱，則會失去享有原優惠價格的權利。
如何更換扣款信用卡？
- 若您為888、999、1499或其他優惠費率，請FB私訊小編或透過「聯絡我們」寄信告知客服小編，小編會進一步引導你使用原優惠費率續訂。
- 若您為原價費率，請先取消訂閱，到期後再重新訂閱。
訂閱後必備的影音與社群